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AVIAÇÃO COMERCIAL
Transparência e segurança no tratamento de seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD
Esta Política de Privacidade descreve como o Pilotoweb.com coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos com a proteção de sua privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
Base Legal: Todo tratamento de dados realizado pelo Pilotoweb.com tem base legal conforme previsto no Artigo 7º da LGPD, principalmente:
Nosso tratamento de dados segue os princípios fundamentais estabelecidos pela LGPD:
Coletamos dados apenas para finalidades específicas, explícitas e legítimas.
Os dados coletados são compatíveis com as finalidades informadas.
Coletamos apenas dados estritamente necessários para as finalidades.
Garantimos acesso facilitado às informações sobre tratamento de dados.
Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados.
Informamos claramente sobre como tratamos seus dados pessoais.
Coletamos as seguintes informações quando você se registra ou utiliza nossos serviços:
| Tipo de Dado | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Dados de Identificação Nome completo, email |
Criação e gerenciamento da conta, comunicação | Execução de contrato |
| Dados de Perfil Histórico de estudos, desempenho |
Personalização da experiência, estatísticas | Interesse legítimo |
| Dados Técnicos IP, navegador, dispositivo |
Segurança, analytics, otimização técnica | Interesse legítimo |
| Dados de Pagamento Transações de créditos |
Processamento de compras | Execução de contrato |
Utilizamos cookies para:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador.
Seus dados são utilizados para:
Utilizamos dados agregados e anonimizados para:
Importante: Dados anonimizados não permitem identificação individual.
Podemos compartilhar dados apenas com:
| Destinatário | Finalidade | Proteção |
|---|---|---|
| Processadores de Pagamento | Processar transações financeiras | Contratos com cláusulas de proteção de dados |
| Prestadores de Serviços | Hospedagem, segurança, analytics | Contratos com obrigações de confidencialidade |
| Autoridades Legais | Cumprimento de obrigações legais | Somente quando exigido por lei |
Seus dados podem ser processados fora do Brasil apenas se:
Como titular de dados, você possui os seguintes direitos conforme Artigo 18 da LGPD:
Direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Direito de corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Direito de solicitar a eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Direito de revogar o consentimento a qualquer momento.
Direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Direito a informações claras sobre compartilhamento de dados.
Responderemos suas solicitações no prazo máximo de 15 dias, conforme exigido pela LGPD. Solicitações complexas podem exigir prazo adicional, que será comunicado.
Implementamos diversas medidas de segurança, incluindo:
Adotamos políticas e procedimentos internos:
Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme exigido pela LGPD.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando os prazos legais aplicáveis:
| Tipo de Dado | Prazo de Retenção | Base Legal |
|---|---|---|
| Dados da conta ativa | Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após inatividade | Interesse legítimo, obrigações legais |
| Dados de transações | 10 anos (obrigação fiscal) | Cumprimento de obrigação legal |
| Logs de acesso | 6 meses | Segurança, interesse legítimo |
| Dados anonimizados | Indeterminado | Pesquisa e desenvolvimento |
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menor sem o consentimento dos responsáveis, tomaremos medidas para remover tais informações.
Ao se registrar, você declara ter pelo menos 18 anos de idade. Reservamo-nos o direito de solicitar comprovação de idade quando necessário.
Para exercer seus direitos LGPD ou fazer perguntas sobre esta política:
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data da última atualização.
15 de March de 2026
Versão: 2.0 - LGPD Compliant